Acerca de la Ventanilla Única de Comercio Exterior | VUCE

Acerca de VUCE

Ventanilla Única de Comercio Exterior

¿Qué es VUCE?

Sistema que contribuye con la facilitación del comercio exterior del país

La Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) es una Dirección de la Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica que administra los sistemas informáticos mediante los cuales se centralizan y mejoran los procesos previos a la importación y/o exportación para lograr su inserción y competitividad de estos en los mercados. Lo anterior, debido a que la VUCE involucra a las distintas instituciones que controlan el ingreso y salida de ciertos productos para resguardar el bienestar humano, animal, vegetal, ambiental, etc. Asimismo, la VUCE le da participación al sector privado para llevar a cabo el cumplimiento de dichos controles y lleva a cabo otras funciones como el Registro Único de Exportador, la certificación de origen controlada para exportación, la administración y el mantenimiento de los sistemas informáticos para la transmisión electrónica de datos como parte de la logística del comercio internacional.

Datos actualizados 31 de diciembre del 2022

Ente encargado de centralizar y simplificar los trámites de comercio exterior

El sistema de VUCE promueve la simplificación de los procesos administrativos de comercio exterior al centralizar, en la herramienta informática Sistema VUCE, los requerimientos técnicos que aplican las instituciones gubernamentales participantes para el ingreso o la salida de mercancías del país, las cuales, por su naturaleza y función, deben ser controladas para resguardar el bienestar humano, animal, vegetal y/o ambiental. Esta simplificación es posible gracias a la interoperabilidad de la VUCE con las instituciones gubernamentales las cuales forman parte del sistema. Por su parte, mediante los sistemas informáticos se logran registrar los demás servicios que ofrece la Ventanilla Única.

Servicios brindados por la VUCE

icon-formularios

319425

Formularios de Autorización de Desalmacenaje (FAD)
icon-declaraciones

8662

Declaraciones Aduaneras de Exportación
icon-certificaciones

60052

Certificados de origen emitidos
icon-registros

1958

Registros de exportador completados
icon-capacitaciones

56

Capacitaciones impartidas
icon-personas-capacitadas

2833

Personas capacitadas
icon-certificados-libre-venta

3334

Certificados de Libre Venta
icon-e-phytos

83654

e-Phytos

Datos del periodo 01 de enero del 2022 al 31 de diciembre del 2022.

Medio de modernización institucional

La operación de la VUCE incentiva nuevas implementaciones y cambios administrativos en las instituciones gubernamentales involucradas gracias a las constantes mejoras que se realizan al sistema informático por medio de la coordinación interinstitucional y la capacitación constante que se brinda a los funcionarios a cargo de realizar los controles técnicos a los productos. Esto a su vez asegura una participación de los usuarios quienes interactúan a través del Sistema VUCE y obtienen los beneficios del uso de la herramienta que se traducen en la reducción de tiempo y costo en sus operaciones previas de comercio exterior.

Antecedentes de la Ventanilla Única de Comercio Exterior

La VUCE actual nació en el año 1996 con la creación del Ministerio de Comercio Exterior y de la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica mediante Ley N° 7638.

Objetivos del sistema de Ventanilla Única de Comercio Exterior

  • Centralizar los trámites previos de comercio exterior que deben autorizar las diferentes instituciones gubernamentales.
  • Agilizar y simplificar los trámites previos de comercio exterior.
  • Garantizar la existencia de al menos una oficina ubicada en las zonas geográficas estratégicas donde exista un número significativo de empresas que hagan económicamente factible el establecimiento de la misma. Como parte de las políticas de implementación del sistema de ventanilla única de Comercio Exterior, debe procurarse la instalación de oficinas en los puestos habilitados de ingreso y egreso de personas y mercancías del país, con la finalidad de descentralizar sus servicios a los usuarios.
  • Implementar los mecanismos necesarios para que los trámites previos de comercio exterior se realicen a través de medios electrónicos compatibles.
  • Difundir la información sobre los trámites y requisitos que se realicen en el Sistema de Ventanilla Única de Comercio Exterior.

Estructura organizacional VUCE

estrucutra-acerca-de-vuce-v3

Áreas de trabajo

Mediante el cumplimiento de los objetivos del sistema, la VUCE busca contribuir con el logro de la misión institucional relacionada con la facilitación del comercio exterior. Dichos objetivos se llevan a cabo en el marco de las cuatro áreas en las que opera la Ventanilla Única:

Coordinación Interinstitucional

Son 16 las instituciones gubernamentales con las cuales la VUCE coordina los procesos previos de comercio exterior relacionados a requisitos técnicos que deben cumplir los productos para su ingreso o salida del país. Se trabaja continuamente en la revisión y automatización de dichos procesos para su implementación en el sistema informático VUCE con lo cual, se evita la duplicidad de esfuerzos institucionales y se centraliza, en una plataforma virtual, la tramitología haciendo más eficiente el uso de los recursos y propiciando mayor facilidad al usuario. Asimismo, la VUCE, en conjunto con las instituciones participantes del sistema, organiza capacitaciones dirigidas al sector comercio exterior con el fin de dar seguimiento a nuevos procedimientos en materia de requerimientos técnicos relacionados. Puede obtener más información de las instituciones involucradas en el Sistema de Ventanilla Única y los servicios que ofrecen ingresando aquí.

Asistencia al Sector Comercio Exterior

Los servicios de la VUCE están dirigidos a las empresas exportadoras, importadoras y agencias de aduanas las cuales utilizan los sistemas informáticos para realizar los procesos previos de comercio exterior tales como: emisión del Formulario de Autorización de Desalmacenaje (FAD), confección de la Declaración Única Aduanera (DUA), además de los aspectos básicos para la correcta expedición de los Certificados de Origen. Por su parte, funcionarios de la VUCE realizan visitas personalizadas a las empresas con el fin de asesorar a los usuarios en el aprovechamiento de los sistemas informáticos e intercambiar puntos de mejora en los procesos. Dichas asesorías también se imparten en las instalaciones de la VUCE según demanda o bien a solicitud se puede llevar a cabo de manera virtual. Aunado a lo anterior, la VUCE también ha elaborado manuales y videos sobre el uso del sistema VUCE con el fin de que el interesado pueda consultarlos desde su lugar de trabajo y con ello apoyarse en la confección de sus trámites logrando una disminución en sus costos de operación.

Certificación de Origen

La Unidad de Origen forma parte del Sistema de VUCE y esta se encarga de realizar las verificaciones de origen a las empresas previo a la exportación de sus productos en el marco de un Tratado de Libre Comercio (TLC) que así lo establezca. Por otro lado, brinda las aclaraciones necesarias a los interesados para la emisión de los certificados de origen acorde a lo establecido en la norma e imparte capacitaciones en materia de origen dirigidas al sector comercio exterior para propiciar la correcta aplicación de los TLC. Asimismo, esta Unidad tiene bajo su responsabilidad realizar las verificaciones de origen a posteriori (A solicitud de la parte). Para ver más información sobre la Unidad de Origen y consultar documentos relacionados ingrese aquí.

Registro Único de Exportador

Gracias a la gestión interinstitucional y mediante la plataforma informática VUCE, se ha implementado el Registro Único de Exportador, con el cual, las personas o empresas exportadoras realizan el registro ante Procomer, mismo que se toma como base para realizar el registro de exportador ante otras instituciones que forman parte del Sistema de Ventanilla Única. Con lo anterior, se centraliza la gestión del registro al sector exportador evitando repetir el proceso en distintas instituciones gubernamentales y facilitando la posterior emisión de los FAD que tengan que cumplir dicho requisito. El registro de exportador centralizado en una misma plataforma también contribuye a la generación de estadísticas confiables y actualizadas acerca de la cantidad de exportadores activos, su ubicación geográfica, sector productivo entre otros aspectos. Para ver más información acerca del Registro Único de Exportador ingrese aquí.
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